Smartworking

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Date del corso:

  • Aprile 14 |orario dalle 11.00 alle 12.30

  • Aprile 21 - 28 |orario dalle 14.30 alle 16.00

  • Maggio 5 |orario dalle 14.30 alle 16.00

Durata: 6 ore

COME E' STRUTTURATO IL CORSO

  • II corso di 6 ore è suddiviso secondo un calendario di 4 appuntamenti (14,21,28 Aprile e 5 Maggio)

  • Ogni lezione da 1 ora e 30 minuti viene svolta in forma web (E-Learning)

  • Di volta in volta viene fornito il link alla stanza di formazione, utilizzeremo GoogleMeet

  • Possono partecipare solamente i funzionari dei comuni che hanno aderito ad Academy4PA secondo le regole di adesione

  • Il biglietto di ingresso è valido per la partecipazione a tutte le sessioni del corso

Qualora un comune non aderente volesse acquistare il pacchetto Academy può contattare s.zanaboni@consorzioit.net

PRESENTAZIONE DEL CORSO


APPUNTAMENTO 1 - Strumenti e applicazioni per lo smart working: soluzioni di base ed avanzate per operare da remoto


Abstract:

      • La tecnologia per lavorare da remoto c’è da tempo e gli strumenti necessari ad utilizzarla anche. E’ importante capire che strumenti ha senso migrare nel mondo remoto, quali dismettere e quali aggiungere in modo da rendere più fluida possibile la comunicazione di informazioni e permettere a tutti di fruire del dato dove, come e quando server, senza necesità di aspettare la richiesta ad un collega, procedura tipica del mondo analogico.

Agenda:

      • approfondimento sulle tecnologie di base dello smartworking

      • approfondimento sulle tecnologie avanzate dello smartworking

      • consigli pratici sulle tecnologie da utilizzare



APPUNTAMENTO 2 - CyberSecurity e Smartworking


Abstract:

      • La cybersecurity è uno degli ambiti in maggiore espansione a livello mondiale. Il mondo dall’inizio del secolo ha iniziato a diventare più digitale e oggi ha subito un’accelerazione per il covid. Più il mondo è digitale, più il rischio legato ad attacchi informatici può aumentare,soprattutto se siamo a casa e non utilizzamo strumenti adeguati alla nostra difesa.

Agenda:

      • cybersecurity: il contesto

      • cyberhygiene: aspetti pratici da attuare subito

      • cybersecurity per la pa



APPUNTAMENTO 3 - DIGITALIZZAZIONE, SMART WORKING E PROSSIMO FUTURO: DATI, PROCESSI E SERVIZI DIGITALI PER UNA NUOVA PA


Abstract:

  • Dati, processi e servizi digitali sono tre dimensioni da considerare per soddisfare la nuova domanda di servizi digitali che proviene sia dall’esterno (cittadini e imprese), sia dagli utenti interni (i colleghi)

Parlare di smart working non può esimerci dal riflettere su tema della digitalizzazione e dal comprendere il concetto di informazione digitale. In particolare, ci deve portare a riflettere sul dato, sul suo posizionamento, sul suo salvataggio, sulla sua sicurezza, suo trasporto, sul suo utilizzo tenendo conto della necessità di renderlo disponibile e fruibile ad altri (colleghi, cittadini, imprese, …). Il dato va inoltre “incrociato” con altri dati per generare informazioni utili e, in molti casi, va condiviso tra PA in modo da non doverlo richiedere ripetutamente (principio once only) portando la digitalizzazione dell’amministrazione ad un nuovo livello: quello dell’interoperabilità come normalità.

Ma dove troviamo i dati nelle nostre PAL? Dove sono, come sono strutturati, chi li fruisce?

Stanno aiutando davvero i dati e i documenti a migliorare i processi interni (e/o vi fanno parte) oppure abbiamo sacche di dati disperse nell’amministrazione che non vengono utilizzate?

E i servizi digitali, sono mera comunicazione digitale o sono generatori di dati utili poi da analizzare?

In un’epoca in cui dati e informazioni sono il “nuovo petrolio”, domandarsi se davvero la PA, e in particolare la PAL, stanno facendo tesoro di questo giacimento che è sotto i loro piedi o dentro i loro computer è fondamentale per creare una maggiore consapevolezza e un migliore utilizzo dei dati.

Agenda:

  • I dati e le informazioni: cosa sono, dove sono e a cosa servono

  • L’interoperabilità: come il dato genera informazioni e si struttura, mediante integrazioni tecnologiche (esempio ANPR)

  • Processi e servizi: come possono evolvere per diventare generatori di dati


APPUNTAMENTO 4 - Spazio, tempo e smart working: come, dove e quando nel lavoro ibrido


Abstract:

  • Spazio e tempo sono due dimensioni che cambiano il modo di lavorare nello smart working, sia da remoto che in ufficio. Come possiamo gestirli al meglio?

Il tempo è una delle poche “cose” democratiche nella vita: ricchi o poveri ne abbiamo tutti, comunque, la stessa quantità ovvero 24 ore in un giorno e non vi è modo di dilatarlo e ridurlo.

Il lavoro progressivamente negli anni ha dilatato il “suo tempo”, ovvero abbiamo iniziato a leggere le e-mail magari sul treno, in tram o nella metro prima di arrivare al lavoro e finire durante il viaggio di ritorno o a casa, nella calma di fine giornata.

È quindi ora di tornare a riappropriarsi del tempo, ora che, con lo smart working, non c’è più una differenziazione tra tempo in ufficio e tempo a casa, dove casa e ufficio diventano “fluidi”.

E anche lo spazio diventa fluido. Prima eravamo in ufficio o a casa, ora, ovunque siamo (tipicamente visto il periodo a casa), lavoriamo.

Quindi come gestiamo questo spazio? E come possiamo gestire meglio l’ufficio per cambiare anche lì il modo di pensare gli spazi, in modo da lavorare davvero come serve e non dove “abbiamo sempre lavorato”?

Queste ed altre riflessioni vanno fatte, perché la gestione del tempo e una nuova analisi degli spazi sono ancora più fondamentali nell’ottica di un “vero” smart working, basato su un nuovo paradigma di risultato e non di presenza, di valore e non di output.

Agenda:

  • Il tempo fluido e il bilanciamento lavoro - vita privata

  • Lo spazio a casa e lo spazio collaborativo in ufficio

  • Smart working, obiettivi e KPI (Key Performance Indicator)

  • Riflessioni conclusive e sviluppi futuri


RELATORI:

Andrea Tironi – Project Manager e Esperto di Trasformazione Digitale

Cristian Lusardi – Responsabile di ConsorzioIT, Esperto di Trasformazione Digitale


DESTINATARI:

Amministratori e Segretari, Dirigenti e Responsabili, Funzionari amministrativi e tecnici informatici


Note per il corso:

La modalità di formazione sarà a distanza, per una esperienza soddisfacente che includa la possibilità di intervenire attivamente alle sessioni, il partecipante deve essere munito di di pc o notebook completi di webcam, microfono e buona connessione internet.